FORMAÇÃO INICIAL PARA ASSISTENTES OPERACIONAIS – FIAO
Apresentação
O presente curso corresponde à formação inicial específica para os trabalhadores que iniciam funções públicas na carreira de Assistente Operacional.
A estrutura modular do curso é desenhada em alinhamento com o Referencial de Formação para Técnicos Administrativos, incluído no Catálogo Nacional de Qualificações (CNQ). Alguns módulos têm correspondência direta com Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD).
Por outro lado, os conteúdos programáticos são selecionados tendo em conta as necessidades de competências para uma Administração Pública moderna, orientada ao cidadão e que responda aos desafios das sociedades contemporâneas
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Legislação: Resolução do Conselho de Ministros n.º 89/2010 de 17 de novembro
Objetivos
O objetivo principal deste curso é dotar os formandos dos conhecimentos iniciais necessários e fundamentais que lhes possibilitem qualificar-se para a prestação com sucesso de funções na carreira de Assistente Operacional.
Destinatários
Assistentes operacionais recrutados a partir de janeiro de 2010 para o exercício de funções na administração pública.
Condições de acesso
Frequência da Formação Inicial Geral do INA
Duração
73h presenciais e 52h e-learning
Avaliação
Realização de testes, simulações e / ou trabalhos sobre os conteúdos programáticos do curso
Programa
| Módulo | Conteúdos Temáticos | Duração |
| 1 | ESTADO, ADMINISTRAÇÃO E CIDADANIA | 12 h |
| 2 | GESTÃO DO TEMPO (corresponde à UFCD 0686 do CNQ) |
18h presenciais 7h e-learning |
| 3 | TÉCNICAS DOCUMENTAIS EM LÍNGUA PORTUGUESA (corresponde à UFCD 0656 do CNQ) |
18h presenciais 20h e-learning |
| 4 | PROCESSOS DE TRABALHO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Módulo 2: Utilização do computador e gestão de ficheiros Módulo 3: Processador de Texto Módulo 7: Navegação Web e comunicação Eletrónica (2 de 3 módulos ECDL) |
18h presenciais 20h e-learning |
Avaliação
Realização de testes, simulações e / ou trabalhos sobre os conteúdos programáticos do curso
